इस समय मोदी सरकार ने किसानों की सहायता करने तथा उनके आर्थिक स्तर को सुधारने के लिए कई स्कीम्स लागू की हुई हैं। इन्हीं में से एक है किसान क्रेडिट कार्ड (KCC)। इन कार्ड्स में दी जा रही सुविधा के तहत किसान पांच लाख रुपए तक का लोन ले सकते हैं।
साथ ही उन्हें एक लाख साठ हजार रुपए तक का लोन भी बिना गारंटी के मिलता है। किसान क्रेडिट कार्ड से और भी बहुत से फायदे हैं जो किसानों के लिए संकटमोचन का काम करते हैं।
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रिजर्व बैंक ने अनिवार्य किया 15 दिन में कार्ड बनाना
पिछले कुछ समय से किसान किसान क्रेडिट कार्ड बनने में लगने वाले लंबे समय से परेशान है। आपको बता दें कि ऐसा होने पर आप बैंकिंग लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं। रिजर्व बैंक की गाइडलाइन के अनुसार बैंक को आवेदन करने के 15 दिन के अंदर ही किसान क्रेडिट कार्ड जारी करना होता है। यदि ऐसा नहीं होता है तो आप उस बैंक अथवा बैंक की ब्रांच के खिलाफ बैंकिंग लोकपाल में शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
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कैसे करवाएं शिकायत दर्ज
आप जिस भी बैंक अथवा बैंक की ब्रांच के विरुद्ध शिकायत दर्ज करवाना चाहते हैं, सबसे पहले आप क्षेत्र के बैंकिंग लोकपाल से संपर्क करें। वह किस क्षेत्र के बैंकिंग लोकपाल के अधिकार क्षेत्र में आता है, इसकी जानकारी आपको इंटरनेट पर मिल जाएगी अथवा बैंक में भी सम्बन्धित बैंकिंग लोकपाल की जानकारी लिखी रहती है। वहां से जानकारी लेकर शिकायत लिखवा सकते हैं।
यदि यह संभव नहीं हो तो घर बैठे ही इंटरनेट के जरिए भी RBI की कम्पलेंट मैनेजमेंट सिस्टम (CMS) (आधिकारिक वेबसाइट https://cms.rbi.org.in) के जरिए भी बैंकों के विरुद्ध शिकायत दर्ज करवाई जा सकती है। इसके अलावा किसान क्रेडिट कार्ड हेल्पनाइन नंबर 0120-6025109/ 155261 पर भी कंपलेंट नोट करवा सकते हैं अथवा [email protected] पर ईमेल भेज कर भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।